En Sweet Melody, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad, y entendemos que, en ocasiones, puede ser necesario realizar un cambio. A continuación, te explicamos nuestras políticas al respecto:
Importante: Las bombachas no tienen cambio ni devolución, sin excepciones. Al realizar la compra, el cliente acepta esta condición.
Cambios de Productos: Los productos adquiridos a través de nuestra tienda online pueden ser cambiados dentro de un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción del producto. Para iniciar el proceso de cambio, es necesario que nos contactes previamente escribiendo a [email protected]. Es fundamental que el producto a cambiar se encuentre en perfecto estado, sin rastros de uso, con su etiqueta original y en su embalaje correspondiente.
Solo se permiten cambios de corpiños y productos similares. Como se mencionó anteriormente, las bombachas no tendrán cambio bajo ninguna circunstancia.
Cargos Adicionales: El cliente es responsable de todos los costos que se generen durante el proceso de cambio de una prenda. Sweet Melody no se hace responsable por los cargos relacionados con el envío de productos que se deseen cambiar.
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